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Unser Service

Wir verkaufen Ihnen nicht unsere Produkte und lassen Sie anschließend im Regen stehen. Wir kümmern uns langfristig um Ihre komplette IT-Sicherheit.


Automatischer Supportverlängerungsservice

Aktuelle Software Updates zu erhalten und die Garantie zu verlängern, ist vor allem für Security Komponenten von kritischer Bedeutung. Wenn vergessen wird den Support zu verlängern, schränkt dies die Schutzwirkung Ihrer Komponenten erheblich ein. Noch schlimmer ist der Defekt eines Produktes, erstens entsteht an dieser Stelle ein Einfallstor für Cyberangriffe und zweitens wird es für Sie teuer werden. Bei uns bekommen Sie spätestens zwei Monate vor Ablauf eines Supports oder einer Lizenz, unaufgefordert ein Angebot zur Verlängerung um diese nicht zu verpassen.


Keine Warteschleife

Sind Sie auch davon genervt in der Warteschleife zu hängen? Bei uns haben Sie immer einen Ansprechpartner am Telefon und unsere Techniker kümmern sich so zeitnah wie möglich um Ihre Anliegen.

 

Sie sind immer auf dem Laufenden

Wir versenden regelmäßig einen Technik-Newsletter, der Sie über aktuelle Bedrohungen sowie über aktuelle Sicherheitsupdates informiert. Wir informieren Sie, sobald es neue Updates gibt und kurz darauf über die Qualität der Updates. Hier finden Sie auch auf unserer Webseite den Technik-Newsletter.

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